Smluvní partner ČEZ Prodej, a.s.

Jako partner společnosti ČEZ disponujeme vyškoleným personálem, umíme poradit v oblasti odběru elektřiny i plynu, smluvních vztahů, podmínek odběru, tarifů i cen. Jsme vám schopni poradit taktéž v oblasti služeb mobilního operátora ČEZ.

Zajistíme realizaci elektrických přípojek k sítí ČEZ, zapojení přípojkových a elektroměrových rozvaděčů a pilířů v oplocení.


Stále váháte, zda vyřešíme váš požadavek? Tady je přiblížení činností, které s námi jednoduše vyřídíte.



Od 1.7.2017 provozujeme kontaktní místa v zastoupení ČEZ Prodej, a.s., kde i nadále vyřešíte všechnyhlavní potřeby týkající se dodávky energií.


Přehled požadavků, které pro vás vyřídíme v zastoupení:

ČEZ Prodej, a.s.   

Elektřina

  • Uzavření smlouvy o připojení elektřiny v souvislosti s novým odběrem nebo změnou zákazníka v odběrném místě včetně předání souvisejících žádostí a doložení splnění technických podmínek připojení (např.revize elektrické instalace)

  • Změnu smlouvy o připojení v souvislosti se změnou sazby či změnou rezervovaného příkonu na odběrném místě

  • Zodpovězení dotazů týkajících se smlouvy o připojení

  • Nahlášení samoodečtu

  • Informace o časech spínání hromadného dálkového ovládání (HDO)

  • Zodpovězení dotazů ohledně předpokládaných termínů montáže či demontáže elektroměru

  • Informace související s plánovanou odstávkou dodávky elektrické energie (prostřednictvím aplikace ČEZ ON-LINE)

  • Přezkoušení a úřední ověření elektroměru


S technickými požadavky souvisejícími s distribucí se prosím nově obracejte na společnost ČEZ Distribuce.


Přehled požadavků, souvisejících s distribucí nebo hlášením poruch, ke kontaktování ČEZ Distribuce, a.s.

  • Nahlášení přerušení dodávky elektrické energie (poruchy)

  • Požadavek na rozplombování nebo zaplombování elektroměru

  • Převzetí podkladů od cizího zařízení (přípojka,transformační stanice)

  • Dotazy na připojovací podmínky a na technické podmínky připojení (příloha smluvy vystavené na základě žádosti o připojení)

  • Dotazy na stav úpravy zařízení distribuční soustavy
    prováděné na základě smlouvy o smlouvě budoucí (termíny, oznamování změn a
    překážek v plnění smluvních podmínek připojení nebo v součinnosti nutné k
    připojení)

  • Změna podmínek připojení u dosud nepřipojeného odběrného

  • Dotaz na plánované odstávky dodávky elektrické energie

  • Objednání izolace vodičů při práci v jehoblízkosti

  • Požadavek na ořez stromoví v blízkosti vedení

  • Požadavek na vytýčení kabelového vedení v terénu

  • Vyjádření ke stavbě, územnímu plánu a projektové dokumentaci

  • Dotazy k majetkoprávním vztahům  

  • Vyjádření k činnosti v ochranném pásmu elektrického vedení

  • Sdělení k existenci elektrických sítí na pozemcích pro účely stavby

  • Žádost o přeložku zařízení distribuční soustavy

  • Dotazy na podmínky přeložky, na průběh přeložky

  • Změna domluveného termínu montéra

  • Nahlášení závady spínacího prvku

  • Požadavek na změnu časů spínání HDO

  • Reklamace časů spínání HDO

  • Smlouva o distribuci elektrické energie

  • Dotazy a registrace do Distribučního portálu dip.cezdistribuce.cz

  • Náhrada škody

  • Nahlášení neoprávněného odběru

  • Krátkodobé navýšení jističe


               Formuláře ČEZ prodej včetně vyplněných vzorů formulářů pro domácnosti, podnikatele a velkoodběratele zde. 

               Formuláře ČEZ Distribuce pro zákazníky jsou k dispozici zde.



Plyn

  • smlouva o sdružených službách dodávky plynu

  • přepis odběrného místa ukončení smlouvy na plyn s jinými dodavateli - převod ke spol. ČEZ

  • výpočet ceny a možnost porovnání úspor

  • reklamace faktur

  • změny v evidenci odběratele

  • vystavení a úprava platebních kalendářů

      Formuláře k nahlédnutí  www.cez.cz/cs/ke-stazeni/formulare/plyn.html


Mobil od ČEZ

  • smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací

  • nastavení a zvýhodnění služeb výměna SIM  karty

  • přepis telefonního čísla na jiného uživatele

  • výpověď smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací

  • výpočet úspory, nabídky na míru
     


Všechny výše uvedené činnosti s vámi rádi probereme na našich kontaktních místech v Zábřehu a Uničově


Bližší informace ohledně distribučních záležitostí najdete na https://www.cezdistribuce.cz/

Bezplatná linka ČEZ Distribuce: 800 850 860, email: info@cezdistribuce.cz