Smluvní partner ČEZ Prodej, a.s.
Jako partner společnosti ČEZ disponujeme vyškoleným personálem, umíme poradit v oblasti odběru elektřiny i plynu, smluvních vztahů, podmínek odběru, tarifů i cen. Jsme vám schopni poradit taktéž v oblasti služeb mobilního operátora ČEZ.
Zajistíme realizaci elektrických přípojek k sítí ČEZ, zapojení přípojkových a elektroměrových rozvaděčů a pilířů v oplocení.
Stále váháte, zda vyřešíme váš požadavek? Tady je přiblížení činností, které s námi jednoduše vyřídíte.
Od 1.7.2017 provozujeme kontaktní místa v zastoupení ČEZ Prodej, a.s., kde i nadále vyřešíte všechnyhlavní potřeby týkající se dodávky energií.
Přehled požadavků, které pro vás vyřídíme v zastoupení:
ČEZ Prodej, a.s.
Elektřina
Uzavření smlouvy o připojení elektřiny v souvislosti s novým odběrem nebo změnou zákazníka v odběrném místě včetně předání souvisejících žádostí a doložení splnění technických podmínek připojení (např.revize elektrické instalace)
Změnu smlouvy o připojení v souvislosti se změnou sazby či změnou rezervovaného příkonu na odběrném místě
Zodpovězení dotazů týkajících se smlouvy o připojení
Informace o časech spínání hromadného dálkového ovládání (HDO)
Zodpovězení dotazů ohledně předpokládaných termínů montáže či demontáže elektroměru
Informace související s plánovanou odstávkou dodávky elektrické energie (prostřednictvím aplikace ČEZ ON-LINE)
S technickými požadavky souvisejícími s distribucí se prosím nově obracejte na společnost ČEZ Distribuce.
Přehled požadavků, souvisejících s distribucí nebo hlášením poruch, ke kontaktování ČEZ Distribuce, a.s.
Nahlášení přerušení dodávky elektrické energie (poruchy)
Požadavek na rozplombování nebo zaplombování elektroměru
Převzetí podkladů od cizího zařízení (přípojka,transformační stanice)
Dotazy na připojovací podmínky a na technické podmínky připojení (příloha smluvy vystavené na základě žádosti o připojení)
Dotazy na stav úpravy zařízení distribuční soustavy
prováděné na základě smlouvy o smlouvě budoucí (termíny, oznamování změn a
překážek v plnění smluvních podmínek připojení nebo v součinnosti nutné k
připojení)Změna podmínek připojení u dosud nepřipojeného odběrného
Dotaz na plánované odstávky dodávky elektrické energie
Objednání izolace vodičů při práci v jehoblízkosti
Požadavek na ořez stromoví v blízkosti vedení
Požadavek na vytýčení kabelového vedení v terénu
Vyjádření ke stavbě, územnímu plánu a projektové dokumentaci
Dotazy k majetkoprávním vztahům
Vyjádření k činnosti v ochranném pásmu elektrického vedení
Sdělení k existenci elektrických sítí na pozemcích pro účely stavby
Žádost o přeložku zařízení distribuční soustavy
Dotazy na podmínky přeložky, na průběh přeložky
Změna domluveného termínu montéra
Nahlášení závady spínacího prvku
Požadavek na změnu časů spínání HDO
Reklamace časů spínání HDO
Smlouva o distribuci elektrické energie
Dotazy a registrace do Distribučního portálu dip.cezdistribuce.cz
Náhrada škody
Nahlášení neoprávněného odběru
Krátkodobé navýšení jističe
Formuláře ČEZ prodej včetně vyplněných vzorů formulářů pro domácnosti, podnikatele a velkoodběratele zde.
Formuláře ČEZ Distribuce pro zákazníky jsou k dispozici zde.
Plyn
- smlouva o sdružených službách dodávky plynu
- přepis odběrného místa ukončení smlouvy na plyn s jinými dodavateli - převod ke spol. ČEZ
- výpočet ceny a možnost porovnání úspor
- reklamace faktur
- změny v evidenci odběratele
- vystavení a úprava platebních kalendářů
Formuláře k nahlédnutí www.cez.cz/cs/ke-stazeni/formulare/plyn.html
Mobil od ČEZ
- smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací
- nastavení a zvýhodnění služeb výměna SIM karty
- přepis telefonního čísla na jiného uživatele
- výpověď smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací
- výpočet úspory, nabídky na míru
Všechny výše uvedené činnosti s vámi rádi probereme na našich kontaktních místech v Zábřehu a Uničově
Bližší informace ohledně distribučních záležitostí najdete na https://www.cezdistribuce.cz/
Bezplatná linka ČEZ Distribuce: 800 850 860, email: info@cezdistribuce.cz